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Pourquoi mon robot n’investit-il pas ou pourquoi s’est-il désactivé ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre robot n’a pas investi sur un projet. Voici les principales :

  • Vous n’avez pas suffisamment de fonds sur votre compte.

    → Un montant minimum de 20€ est nécessaire pour effectuer un prêt 

     Effectuez un apport



  • Vos critères sont trop restrictifs, et aucun projet ne correspond.

    → Modifiez la configuration de votre robot



  • Vous avez configuré votre robot moins de 30 minutes avant l'ouverture du projet.
    → Les placements des robots se font 30 min avant le début de chaque collecte. En conséquence, si votre robot n'est pas activé à ce moment-là, il ne sera pas en mesure d'effectuer le prêt.


  • Votre robot n'a pas investi dans un projet, malgré le fait qu'il remplissait tous vos critères.
    → Dans un soucis d'équité, lorsqu'un projet remplis les critères d'un trop grand nombre de robots, nous mettons en place un mécanisme suivant le principe du “premier servi, dernier prioritaire” : Concrètement, lorsqu'un robot participe à un projet, il sera temporairement placé en fin de liste de priorité pour les prochains projets. Cette approche favorise une distribution plus équilibrée des opportunités parmi les utilisateurs de robots.


  • Vous avez défini une date de désactivation automatique.

    → Réactivez manuellement votre robot



  • Votre plafond mensuel d’investissement a été atteint.

    → Attendez la fin du mois pour une réactivation automatique ou modifiez les options avancées



  • Vous n'avez pas valider l'activation du robot

    → Terminez et validez la configuration